Spedizioni

Tempi e modalità di consegna dei Prodotti

Cappello Group S.p.a. provvederà a consegnare i Prodotti per il quali la vendita sarà perfezionata per il tramite di corrieri convenzionati. I tempi di evasione dell'ordine possono variare, da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine e purchè venga confermato il pagamento della merce secondo il punto 3 del presente contratto. Trattandosi di prodotti per i quali è in corso per la prima volta la produzione, I Clienti prendono atto e accettano senza riserve che i prodotti DROP e relativi accessori, non saranno disponibili prima del 06 giugno 2020 e che Cappello Group S.p.a., in relazione alle proposte d’ordine pervenute prima della data indicata, provvederà alla spedizione dei Prodotti in questione, a decorrere dal 8 giugno 2020, sino all’allineamento progressivo del calendario di spedizione con i tempi previsti dal presente Contratto, in relazione a proposte d’ordine pervenute in data successiva al 8 giugno 2020. Nell’ipotesi in cui Cappello Group S.p.a. non sia in grado di effettuare la spedizione dei Prodotti ordinati entro i termini indicati, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail e/o comunicazione telefonica al Cliente, con indicazione del termine entro cui verrà seguito l'ordine. I Clienti prendono comunque atto e accettano che i tempi di consegna possono variare in funzione della località italiana di destinazione e nel caso di altre nazioni dai tempi di movimentazione della merce da parte dei corrieri. Al ricorrere di tale ultima ipotesi, trattandosi di fatti non imputabili a Cappello Group S.p.a., i ritardi eventuali non daranno diritto al rimborso.

 

Spese di spedizione e consegna dei Prodotti

Cappello Group s.p.a. spedisce con la formula DAP (Delivery At Place Paid) nei Paesi della CE, pertanto le destinazioni dei Prodotti ordinati per i quali si sarà perfezionata la vendita saranno consegnate solo nel luogo di consegna indicato dal Cliente nella richiesta dell'ordine, senza che questi debba pagare ulteriori somme rispetto a quanto già corrisposto al momento della formulazione dell'ordine. Per i Paesi extra-comunitari Cappello Group s.p.a. utilizza la formula DDU (Delivery Duty Unpaid). A tal proposito il Cliente è consapevole ed accetta senza riserve, che il corriere, al momento della consegna dei Prodotti, potrebbe presentare al Cliente una fattura ulteriore, con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali.

 

Assicurazione della merce e responsabilità derivanti dal trasporto

Cappello Group s.p.a. assicura i Prodotti contro il furto e danno accidentale dal momento della consegna al corriere fino al momento in cui giungono a destinazione presso il Cliente, secondo le condizioni generali di trasporto del corriere.

Resta in ogni caso inteso che Cappello Group S.p.a. non risponde dell'eventuale ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti dovuti al trasportatore e di eventuali danni cagionati alla merce durante il trasporto. Cappello Group S.p.a. provvederà ad affidare al vettore merce perfettamente integra e corrispondente all'ordine richiesto.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che:

1) la quantità dei Prodotti consegnati corrisponda a quanto indicato nella conferma dell'ordine inviata via e-mail prima della spedizione e sul bollettino di consegna del vettore;

2) il Prodotto e l'imballo risultino integri, il nastro adesivo di garanzia Drop non risulti tagliato, lacerato e/o tagliato e/o danneggiati, e che le scatole non risultino bagnate ed in definitiva alterate.

Nel caso in cui il Cliente riscontrasse anomalie fra quelle indicate o di qualunque tipo, questi non dovrà accettare la merce e dovrà segnalare la contestazione immediatamente al vettore, indicando chiaramente quali difformità ha riscontrato. In mancanza di tale dichiarazione il Cliente non potrà sollevare ulteriori contestazioni circa l'esistenza di vizi evidenti nei Prodotti consegnati.